Biofarma Group è il Global player di massimo riferimento sul mercato per lo sviluppo, la produzione e il confezionamento conto terzi di integratori alimentari, dispositivi medici, farmaci a base di probiotici e cosmetici.
Con quattro stabilimenti produttivi distribuiti nel Nord Italia e altri 4 stabilimenti all'estero (due in Francia, uno negli USA e uno in Cina), cinque laboratori R&D ed oltre 1500 collaboratori, Biofarma Group esprime le sue competenze tecnologiche, produttive e professionali a supporto del business dei propri clienti.
L’azienda si differenzia sul mercato internazionale attraverso la capacità di investire in ricerca e sviluppo e in nuove tecnologie produttive per essere il partner innovativo, competitivo e affidabile nel settore dell’Health & Beauty Care.
Per implementazione dell’organico, siamo alla ricerca di un/a Helpdesk Officer da inserire nel team ICT del nostro Head Quarter a Mereto (UD). La risorsa sarà responsabile del corretto funzionamento di tutte postazioni lavorative, e collaborerà al fine di aumentare la competenza ICT degli utenti aziendali, in modo da renderli sempre più esperti ed autonomi.
Nello specifico sarà coinvolta nelle seguenti attività:
• creazione e dismissione nuove utenze a dominio;
• normalizzazione delle utenze a dominio;
• analisi, verifica e normalizzazione dell’inventario dei dispositivi hardware e software;
• configurazione dei dispositivi (stampanti, computer, plotter …);
• controllo antivirus su tutti i pc aziendali;
• monitoring delle caselle di posta;
• supporto alla gestione dei telefoni fissi/mobili;
• supportare gli utenti nell’utilizzo delle applicazioni di base come Office 365;
• formare gli utenti nell’utilizzo delle applicazioni di Office 365;
• monitorare in modo proattivo la performance dei dispositivi in dotazione di tutti gli utenti;
• utilizzo dei sistemi di governance di MDM;
• supporto alla gestione delle stampanti a noleggio, sostituzione toner e altri pezzi di consumo;
• definizione, creazione e manutenzione della documentazione a supporto agli utenti con scenari tipo what-if.
• diploma di perito informatico/laurea in informatica o altro titolo di studio similare
• esperienza di almeno un anno maturata nel ruolo, presso siti industriali di medio-grandi dimensioni o presso società di servizi/consulenza
• proattività
• elevato problem solving
• elevata flessibilità.