FIELD SERVICE TECHNICIANS

MEI Wood Dale STATI UNITI D'AMERICA Tecnico Trasfertista In presenza

Descrizione azienda

Mei è un'azienda multinazionale italiana con forte predisposizione per il mercato globale e che da più di trent'anni produce macchinari industriali nel settore dell’ottica.

Attualmente presente con sedi estere a Chicago, Los Angeles, Houston, Bangalore, Hong Kong, Tokyo e São Paolo e con clientela localizzata nei diversi continenti.


Lo stile di lavoro dello staff Mei è orientato all'innovazione dei processi produttivi al fine di offrire ai propri clienti standard produttivi quantitativamente e qualitativamente più elevati.

Mei sceglie persone che hanno un'attitudine alla crescita ed allo sviluppo professionale, che possano crescere insieme all'azienda contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Posizione

An ideal candidate will travel to install the machines, train our customers, perform preventive maintenance, and provide technical support to customers in the USA, Canada, and Mexico. We are looking for candidates who are passionate about machinery and mechanics and are ready to join our team of technicians.


Field Service Technician Responsibilities

  • Perform machine installation, preventive maintenance, and training at the customer site.
  • Identify, troubleshoot, diagnose, and resolve customer/equipment issues.
  • When not travelling, provide technical remote support to customers.
  • Maintain a high degree of professional customer service for all customer interactions.

Requisiti

Education and Skills

  • Associate degree, certification, trade school diploma, or equivalent experience in Electrical/Mechanical/Automation/Automotive.
  • High school diploma and 2 years minimum experience in Electrical/Mechanical/Automation/Automotive.
  • Travelling up to 70% of the time by flight or by car (for international travel passport is required).
  • Ability to read blueprints and schematic diagrams.
  • Knowledge of mechanical, electrical/electronic, pneumatic components and power tools in CNC industry
  • Ability to learn and understand mechatronics systems.
  • ASE certification and experience with ISO 9001. Preferred but not required.
  • Competence in MS Office suite.
  • Exceptional attention to detail, strong time management, and ability to collaborate effectively with people.
  • Self-driven with ability to coordinate and manage multiple tasks with minimal supervision.
  • Capable of multitasking, prioritizing, and working under various distractions and constraints.
  • Good listener and excellent verbal and written communication skills.

Physical Requirements

  • Requires very frequent bending at the waist, twisting of the upper body, standing, speaking, and hearing and frequent kneeling. Repetitive use of the hands, squeezing, keyboarding, and crouching.
  • Requires frequent lifting and carrying of up to 10 pounds, recurrent lifting of up to 20 pounds and occasional lifting and carrying of 50 or more pounds. Also requires constant pushing and pulling of up to 50 pounds and occasional pushing and pulling of over 50 pounds with the aid of handcarts or other wheeled devices.
  • Must be able to perform detailed work and operate mobile equipment.
  • Must possess good visual and color acuity.

Altre informazioni

Why Work for Us?

  • “Driven By Passion.” We empower people with a strong skillset who are motivated, ambitious, and have an excellent work ethic.
  • Excellent career opportunities with extensive training and ability to make an impact.
  • Diverse backgrounds and perspectives are what push innovation forward and what make MEI USA stronger. We value each voice and look forward to hearing yours.
  • We offer competitive base pay, overtime, and a discretionary bonus.
  • Generous paid time off.
  • 401(k) with company match up to 4% after 1 year of employment.
  • Health, dental and vision insurance.
  • Life Insurance, short-term disability, and long-term disability (100% paid by Company).

About MEI USA

  • MEI USA is an Italian company with 350+ employees around the world and $130M global revenue.
  • We install and maintain machines with innovative, leading technology in the eyeglass lens-cutting industry at hundreds of customer locations across North America.
  • Our North American business is fast-growing, with customers across US, Canada, Mexico, and the Caribbean.

About The Role

  • Our Field Service Technicians travel across North America to install equipment, train customers, perform Preventive Maintenance, and provide technical assistance for our customers. Working independently and with great team support.
  • Our Field Service Technicians are the primary link between MEI and our customers and are critical to obtaining high levels of customer satisfaction.
  • Our Field Service Technicians have passion and curiosity about mechanics, electronics, and software, are creative problem-solvers, and team players.

MEI USA is an equal opportunity employer and supports a diverse, inclusive work environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, creed, disability, genetic information, national origin, gender, gender identity and expression, age, sexual orientation, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by federal, state, or local laws.

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Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679


Soggetti Interessati: candidati da considerare per l'instaurazione di un rapporto di lavoro o di stage.


MEI S.r.l. nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di seguito 'GDPR', con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.


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  • selezione del personale per l'instaurazione di un rapporto di lavoro.


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  • per attività promozionali inerenti anche alla spedizione di materiale pubblicitario e promozionale (newsletter nuove posizioni, partecipazione ad open day).


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  • affidamento a terzi di operazioni di elaborazione;
  • elaborazione di dati raccolti da terzi;
  • trattamento a mezzo di calcolatori elettronici;
  • trattamento manuale a mezzo di archivi cartacei.


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  • Addetti incaricati;
  • Direzione Personale.


Comunicazione: i suoi dati potranno essere comunicati a soggetti esterni per una corretta gestione del rapporto ed in particolare alle seguenti categorie di

Destinatari tra cui tutti i Responsabili del Trattamento debitamente nominati:

  • consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata.


Diffusione: I suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.


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  • Stati extra UE in cui hanno sede le società appartenenti al Gruppo MEI.


Periodo di Conservazione. Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del

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  • 24 mesi successivi alla ricezione del suo curriculum vitae, salvo quando il processo di selezione o di valutazione della candidatura, precedentemente avviato, non si sia ancora definito alla scadenza di tale periodo.


Titolare: il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della Legge, è MEI S.r.l. (Via Ing. Caproni 50 , 24036 Ponte San Pietro (BG); P. IVA: 02053210163; contattabile ai seguenti recapiti: E-mail: [email protected]; Telefono: 035339112) nella persona del suo legale rappresentante pro tempore.


Lei ha diritto di ottenere dal titolare la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione, l'aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l'opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del GDPR.


Reg.to UE 2016/679: Artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 - Diritti dell'Interessato

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, la loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità

di controllo.

2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:

a. dell'origine dei dati personali;

b. delle finalità e modalità del trattamento;

c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;

d. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;

e. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di

rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

3. L'interessato ha diritto di ottenere:

a. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;

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conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai

quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi

manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;

d. la portabilità dei dati.

4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di

mercato o di comunicazione commerciale.

(In caso di mancata autorizzazione, la richiesta non potrà essere processata)

AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 REG (UE) 2016/679, ED IN RELAZIONE AI DATI PERSONALI CHE SI INTENDONO TRATTARE, LA INFORMIAMO DI QUANTO SEGUE:


1. il trattamento a cui saranno sottoposti i dati personali sarà effettuato al fine di inviare la newsletter aziendale in merito a nuove opportunità lavorative. La base giuridica del trattamento è il Suo consenso/la necessità di adempire ad un servizio da lei richiesto.

2. il trattamento è effettuato nel rispetto dei principi e delle modalità previste dal Regolamento 2016/679/UE, in particolare degli artt. 5 e 6 e comprenderà tutte le operazioni o complesso di operazioni previste all’art.4 num. 2), Regolamento 2016/679/UE, necessarie al trattamento in questione, ivi inclusa la comunicazione nei confronti dei soggetti di cui al successivo punto 5);

3. il conferimento dei dati personali relativi al trattamento in parola ha natura facoltativa;

4. l’eventuale rifiuto di rispondere comporterà l’impossibilità di ricezione da parte Vostra della newsletter;

5. i dati personali relativi al trattamento in questione, per le finalità di cui al punto 1), verranno comunicati a a società del gruppo di cui fa parte il titolare del trattamento (controllate e collegate), dipendenti del titolare e/o di società del gruppo di cui fa parte il titolare;

6. dei dati forniti potranno venire a conoscenza le persone autorizzate al trattamento all’interno dell’azienda;

7. i dati personali in questione potranno saranno conservati per il tempo strettamente necessario ad assolvere alle finalità di cui al punto 1 e, in ogni caso, per un periodo non superiore a 10 anni;

8. all’interessato dal trattamento in esame è riconosciuto l’esercizio dei seguenti diritti:

ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano;

- qualora un trattamento sia in corso, ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni relative al trattamento nonché richiedere una copia dei dati personali;

- ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l’integrazione dei dati personali incompleti;

- ottenere, qualora sussista una delle condizioni previste dall’art. 17 del Regolamento, la cancellazione dei dati personali che la riguardino;

- ottenere, nei casi previsto dall’art. 18 del Regolamento, la limitazione del trattamento;

- revocare, in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati per le finalità per le quali è richiesto il consenso. (La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca);

- ricevere i dati personali che la riguardano e richiedere la loro trasmissione ad un altro titolare, se tecnicamente fattibile;

- proporre reclamo al Garante per la protezione dei Dati Personali nel caso in cui lei ritenga che siano stati violati i Suoi diritti, secondo le modalità indicate sul sito internet del Garante.

Se desidera esercitare uno di questi diritti, la preghiamo di contattare la nostra Azienda e chiedere dell’Ufficio Risorse Umane. A tal fine potremmo aver bisogno di richiederLe informazioni specifiche, che ci aiutino a confermare la Sua identità e a garantire il diritto di accesso alle informazioni (o a esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Si tratta di una misura di sicurezza idonea a garantire che le informazioni personali non vengano divulgate a persone che non hanno il diritto di riceverle.

9. Il titolare del trattamento in parola è la società MEI S.r.l., via Ing. G.B. Caproni, 50 24036, Ponte San Pietro (BG)


CONSENSO: Il consenso al trattamento è facoltativo e la sua mancanza comporterà l'impossibilità di ricevere newsletter periodiche inerenti a nuove opportunità lavorative. È possibile revocare il consenso dall’e-mail periodica al fine di non ricevere più alcuna comunicazione.

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