CONSULENTE SERVICE DESK ITALIANO-OLANDESE FULL REMOTE

SETA srl Milano Italia Servizio clienti Lavoro a distanza

Descrizione azienda

Il Gruppo Seta è una realtà specializzata nei servizi IT nata nel 2003 e con diverse sedi sul territorio Italiano ed Estero

Ci occupiamo:

  • di servizi remoti quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilingua
  • di servizi di consulenza on site e di Application Managment e Logistica (Staging e Roll out)

Ci rivolgiamo ad ogni tipo di azienda, gestendo e adattando le soluzioni IT nella maniera più efficace per garantire la perfetta funzionalità delle loro

strutture informatiche utilizzando le Best Pratices IT

Posizione

  • operatore Help Desk informatico di primo livello
  • Turni settimanali con disponibilità a week end in caso di neccessità
  • full time
  • contratto iniziale di 3 mesi con ottime possibilità di proroga
  • full remote

Requisiti

  • Lingua: italiano/inglese ed Olandese ( livello B2/C1)
  • buone capacità relazionali
  • Conoscenze informatiche sulle postazioni di lavoro ( gestione Windows , conoscenza basi reti aziendali, strumenti ci controllo remoto )
  • Capacità comunicative, attitudine al problem solving, propensione al lavoro in team (teamworking)
  • Buona gestione della relazione e della comunicazione telefonica
  • il candidato si occuperà di gestire le segnalazioni che arriveranno tramite auto rilevamento-telefonata o e-mail e sarà responsabile della gestione dell'incident managment di primo livello e della sua escalation

Altre informazioni

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati/e di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.

Candidati per questo annuncio

Hai già un tuo profilo? Accedi con il tuo account

Recupero Password

Non hai ancora un profilo? Completa il form

Il sistema operativo che stai utilizzando fa scadere i file caricati entro un minuto: ti suggeriamo pertanto di caricare gli allegati come ultimo step prima dell'invio della candidatura. In caso contrario ti verrà richiesto il caricamento degli stessi ogni 60 secondi.

Clicca qui (o fai drag and drop) per Caricare un file
doc, docx, txt, rtf, pdf, odt (Max: 2 MB)

Clicca qui (o fai drag and drop) per caricare una foto
jpg, jpeg, gif, png(Max: 2 MB)

POLITICA GENERALE DI PRIVACY PER GLI UTENTI SETA srl

Raccolta e utilizzo delle informazioni

SETA srl raccoglie informazioni e dati che gli utenti scelgono di fornirle; SETA srl raccoglie anche informazioni relative agli accessi degli utenti al fine di individuare, risolvere problemi e migliorare i servizi offerti.
Le finalità della raccolta e dell'utilizzo delle informazioni sono quelle della segnalazione autonoma da parte di candidati nei confronti di organizzazioni clienti e partner di SETA srl che sono interessate a selezionare e a reclutare personale, attraverso leinformazioni di curricula vitae e profili inserite volontariamente dagli stessi candidati.

Le informazioni che l'utente decide di postare sul portale saranno consultate, utilizzate e classificate da altri soggetti che vi potranno accedere, in quanto titolari di diritti garantiti dalla relazione di partnership o clientela con SETA srl.
SETA srl compie tutte le operazioni necessarie a garantire che le informazioni siano collocate in un ambiente sicuro e protetto, tentando di limitare l'accesso al data base e legittimando gli utenti con appositi metodi, ma non può garantire che soggetti non autorizzatinon otterranno l'accesso in modo non regolare.
SETA srl, inoltre, non può controllare le modalità con cui gli utenti autorizzati catalogano e trasferiscono leinformazioni scaricate dal data base, pertanto spetta all'utente assicurarsi che informazioni sensibili non siano postate all'interno del Portale SETA srl.
Le informazioni fornite dall'utente sono utilizzate da SETA srl per recapitare i prodotti ed i servizi offerti e per sviluppare il portale; alcuni nostri servizi possono includere anche la visualizzazione di contenuti personalizzati e di messaggi pubblicitari.
SETA srl può utilizzare le informazioni dell'utente per contattarlo su aggiornamenti del Portale, per svolgere sondaggi e percomunicazioni informative (con la possibilità per l'utente di negare il consenso) e relative ai suoi servizi, inclusi aggiornamentidel software utilizzato.

Comunicazione delle informazioni raccolte

SETA srl può condividere informazioni fornite dall'utente con soggetti terzi che supportano il recapito deisuoi prodotti e l'espletazione dei suoi servizi nei confronti degli stessi utenti. Tali soggetti terzi non possono utilizzare queste informazioni per scopi diversi dall'assistenza e dal supporto nella fornitura dei suddetti prodotti e servizi.

Le informazioni raccolte possono essere condivise qualora questo sia richiesto dalla legge. Le informazioni raccolte sui nostri siti sono catalogate in tutto o in parte in Italia e sono soggette alla legge della Repubblica Italiana.

SETA srl può rivelare o trasferire informazioni se la sua attività economica viene venduta oacquisita.

La gestione delle proprie informazioni da parte dell'utente

L'utente può revisionare, correggere o cancellare le proprie informazioni personali in ogni momento; per effettuare queste operazioni, è sufficiente accedere alla propria area privata, accedere all'area “Impostazioni personali” ed apportare le necessarie modifiche.
Le informazioni precedenti relative all'utente saranno cancellate, ma potranno essere mantenuti i log e altre informazioni statistiche e demografiche sull'utente, conservando una copia archiviata di tali informazioni in maniera anonima.
Se le informazioni personali degli utenti sono state consultate da altri soggetti in un momento precedente alle revisioni e cancellazioni, SETA srl non può realizzare la cancellazione delle informazioni precedenti sui loro sistemi.

Altre informazioni Rilevanti e approfondimenti

Si prega di consultare la versione integrale della Dichiarazione sulla Privacy nonché l'Informativa sullaPrivacy per ulteriori informazioni. I nostri siti non sono adatti ai minori di 18 anni.

Contatti

Per ogni informazione o dettaglio ulteriore, chiarimenti e domande sulle nostre pratiche di privacy, è possibile contattarci all'indirizzo e-mail  o tramite i form presenti nella sezione contatti del nostro sito. E' possibile anche scriverci all'indirizzo seguente: SETA srl, , ,  – .

(In caso di mancata autorizzazione, la richiesta non potrà essere processata)
Powered by