Università Vita-Salute San Raffaele è una realtà giovane, nata nel 1996 e già riconosciuta nei ranking internazionali come un’eccellenza scientifica oltreché didattica.

L’Ateneo, afferente al Gruppo San Donato, uno dei principali gruppi ospedalieri europei, in questi anni sta vivendo una forte trasformazione e crescita.

La sua mission consiste nel perseguire un approccio “orientato alle persone, per le persone” in un’ottica di inclusività, continua interazione e soddisfazione delle necessità di tutti gli individui coinvolti.

Per questo motivo Università Vita-Salute San Raffaele si impegna nell’implementazione di nuovi modelli didattici e nel costante sviluppo dei servizi di supporto.

Cosa stiamo cercando?

Per il Servizio Marketing e Comunicazione, UniSR ricerca la figura di una/un CRM Junior Manager che si occuperà di valorizzare le relazioni con gli studenti, attuali e futuri, gestendo le attività del sistema di Customer Relationship Management in sinergia con le attività più estese del Digital Office.

Un'interessante opportunità per inserirsi in un contesto internazionale, dinamico e innovativo, con la grande possibilità di mettersi in gioco, incrementando competenze tecniche e relazionali.

Principali attività:

La risorsa entrerà a far parte del Team Digital Office, e si occuperà delle seguenti attività:

• collaborare nella definizione della strategia CRM e relativa implementazione;
• collaborare con le altre aree di Ateneo per la raccolta di dati e per diffondere una cultura CRM comune anche partecipando alle attività ranking collegate;
• analizzare i dati del Servizio Marketing e Comunicazione;
• monitorare i KPI delle performance delle attività collegate;
• produrre dashboard e report a supporto dell’implementazione delle attività dirette e collegate;
• partecipare alla pianificazione e gestione di campagne di marketing mirate, di costruzione di work flow e funnel.

• Laurea in marketing, sociologia o in discipline economiche/statistiche, ingegneria;
• almeno 3 anni di esperienza come CRM Manager o CRM Specialist;
• master o corsi di perfezionamento specifici saranno considerati un plus.

Competenze tecniche:

• conoscenze di digital e social media marketing;
• ottima conoscenza della lingua inglese (C1/C2);
• ottima padronanza del pacchetto Office;
• la conoscenza dell’applicativo Hubspot sarà considerata un plus.

Competenze trasversali:

• capacità analitiche, flessibilità e problem solving;
• proattività, motivazione e spirito innovativo;
• versatilità a collaborare nelle attività estese di team;
• ottime capacità relazionali e comunicative;
• attitudine a lavorare in team.

Stiamo cercando persone entusiaste, che abbiano un approccio propositivo al lavoro e che siano pronte a mettersi in gioco.

Dettagli:

Sede di Lavoro: Segrate (Milano);

Inquadramento: full time, Inquadramento commisurato al livello di esperienza maturata.

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR (Reg. UE 679/2016).

La ricerca è aperta a candidati di tutti i generi (D.lgs. 198/2006).