Mei è un'azienda multinazionale italiana con forte predisposizione per il mercato globale e che da più di trent'anni produce macchinari industriali nel settore dell’ottica.
Attualmente presente con sedi estere a Chicago, Los Angeles, Houston, Bangalore, Hong Kong, Tokyo e São Paolo e con clientela localizzata nei diversi continenti.
Lo stile di lavoro dello staff Mei è orientato all'innovazione dei processi produttivi al fine di offrire ai propri clienti standard produttivi quantitativamente e qualitativamente più elevati.
Mei sceglie persone che hanno un'attitudine alla crescita ed allo sviluppo professionale, che possano crescere insieme all'azienda contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Software Engineering & Service dell’Azienda riportando direttamente al Software Engineering & Service Leader.
Le principali mansioni saranno:
- progettazione e stesura delle specifiche di nuove funzioni software delle macchine, interfacciandosi con l'Ufficio di SW Development (in particolare: partecipazione alle fasi iniziali di progetto, alle riunioni periodiche e alle fasi di collaudo);
- svolgimento dell'attività di testing delle nuove funzionalità di prodotto;
- assistenza di secondo livello, ossia al reparto di Customer Support (sia headquarter che sedi estere), in presenza di problematiche che richiedono una competenza informatica più approfondita ;
- redazione della manualistica tecnica interna (non destinata al cliente);
- svolgimento di attività di training sul SW sviluppato per il dipartimento Customer Training e Customer Service (sia dell’headquarter che delle consociate);
- supporto alla produzione nella stesura e nell’aggiornamento delle schede di collaudo dei prodotti;
- assistenza diretta ai clienti esteri per le prime release dei nuovi prodotti SW.
Soft skills